[Newsletter] CRM dan Manfaatnya

image001

SEKILAS TENTANG CRM dan MANFAATNYA

Customer Relationship Management (selanjutnya disingkat CRM)adalah sebuah strategi bisnis menyeluruh dari suatu perusahaan yang memungkinkan perusahaan tersebut secara efektif bisa mengelola hubungan dengan para pelanggan.

Manfaat

Penggunaan Customer Relationship Management ( CRM ) memiliki banyak sekali manfaat dan keuntungan yang dapatberpengaruh bagi meningkatnya nilai suatu perusahaan, beberapa diantaranya yaitu :

  • Meningkatkan Loyalitas Pelanggan/ Menjaga pelanggan yang sudah ada
  • Menarik pelanggan baru
  • Upgrading: menawarkan status pelanggan yang lebih tinggi (gold card vs. silver card)
  • Identifikasi kebiasaan pelanggan untuk menghindari penipuan
  • Dan masih banyak lagi manfaat dan keuntungan lainnya.

“Salah satu aplikasi CRM berbasis teknologi cloud computing adalah Salesforce.com, dan PT. Lintas Media (LMD) adalah sebagai salah satu partner resmi Salesforce.com di Indonesia.”

Untuk lebih detail baca artikel lengkapnya disini.


Join Our Referral Program and Get Paid!
or go to: http://cloudindonesia.com/referral

image001Kontak Kami:
PT Lintas Media Danawa
Graha LMD – Jl. Lebak Bulus Raya (d/h Batan) No. 7
Pasar Jumat, Jakarta 12440 | Ph. +6221 7590 1212 | Fax +6221 7590 1216
info@lintasmediadanawa.com | www.lintasmediadanawa.com